How to buy

Vyberte, vložte do košíku, zvolte dopravu a platbu a odešlete poptávku – po ověření dostupnosti ji potvrdíme jako objednávku. S účtem máte přehled objednávek, sledované položky a limity do aukcí na jednom místě.

This page has not been translated yet – showing the Czech version.

1. Vyhledejte zboží

Nabídku procházíte podle odvětví (Faleristika, Filatelie, Numismatika…) a dále zužujete filtry v levém sloupci: oblast, kategorie, stav. Vyhledávací pole v hlavičce prohledává popisy všech položek najednou – zkuste například „Hradčany“, „tolar“ nebo katalogové číslo.

U každé položky najdete fotografii (kliknutím zvětšíte), popis, stav a cenu. Cena „na vyžádání“ znamená, že nám o kus napište – pošleme nabídku.

2. Vložte do košíku

Tlačítkem Do košíku si položku odložíte. Košík je vázaný na váš prohlížeč, takže se k němu můžete vrátit i později. Pozor: vložení do košíku položku nerezervuje – většina našeho zboží existuje v jediném kusu.

3. Odešlete poptávku

V košíku zkontrolujte položky a pokračujte na dopravu a platbu. Údaje pro doručení se berou z vašeho účtu a zvolíte:

způsob převzetí a platby – Česká pošta s platbou převodem v Kč nebo v EUR, dobírka (jen ČR), nebo osobní odběr v prodejně Pekařská či Veselá v Brně s platbou v hotovosti.

Odesláním vytvoříte poptávku – její přijetí vám hned potvrdíme e-mailem. Poptávka zatím není objednávkou: nejprve ověříme dostupnost zboží a poptávku vám potvrdíme dalším e-mailem, tím se stane objednávkou. V potvrzení najdete poštovné a balné a platební údaje.

4. Účet zákazníka

Registrace je zdarma a přinese vám:

přehled poptávek a objednávek a stav jejich vyřízení,
sledované položky – upozorníme vás na změnu ceny nebo prodej,
podávání limitů do sálových aukcí a přehled jejich výsledků,
rychlejší pokladnu s uloženými adresami.

Zákazníci registrovaní na starém webu se přihlásí svým dosavadním e-mailem a heslem; při prvním přihlášení účet automaticky převedeme.

Poštovné a balné

Poštovné účtujeme podle skutečných nákladů dopravce a hodnoty zásilky; přesnou částku vám sdělíme v e-mailu, kterým poptávku potvrdíme jako objednávku. Zásilky nad 10 000 Kč posíláme výhradně jako cenné psaní s pojištěním. Osobní odběr je zdarma.

Reklamace a vrácení

Na veškerý materiál poskytujeme záruku pravosti. Zboží zakoupené na dálku můžete bez udání důvodu vrátit do 14 dnů od převzetí. Podrobnosti najdete v obchodních podmínkách a v reklamačním řádu.