Informační povinnost prodávajícího
Údaje o prodávajícím a informace pro spotřebitele podle občanského zákoníku a zákona o ochraně spotřebitele.
Prodávající
Filatelie KLIM – provozovatel on-line obchodu www.filatelie-klim.com a pořadatel sálových aukcí. Identifikační údaje, sídlo a provozovny jsou uvedeny v kontaktech; IČ, DIČ a zápis v obchodním rejstříku najdete v obchodních podmínkách.
Kontakt pro zákazníky: info@filatelie-klim.com, telefonicky v otevírací době prodejen.
Zboží a ceny
- Ceny jsou uvedeny včetně DPH; u sběratelského materiálu je zpravidla uplatněn zvláštní režim zdanění přirážky, DPH proto není na dokladu vyčíslena samostatně.
- Ceny v EUR a USD jsou orientační přepočtem kurzem ČNB; závazná je cena v Kč.
- Náklady na dopravu a balné se zobrazují v pokladně před odesláním objednávky.
- Zboží prodáváme jako sběratelské předměty ve stavu popsaném u položky; stav hodnotíme podle běžných sběratelských stupnic.
Uzavření smlouvy
Odesláním objednávky činí kupující závazný návrh na uzavření kupní smlouvy; smlouva vzniká potvrzením objednávky prodávajícím. Objednávku lze do jejího potvrzení upravit nebo zrušit e-mailem. Smlouvu uchováváme v elektronické podobě a na vyžádání ji zákazníkovi zpřístupníme. Smlouvu lze uzavřít v českém jazyce.
Práva spotřebitele
- Odstoupení do 14 dnů bez udání důvodu (viz reklamační řád).
- Práva z vadného plnění uplatníte na info@filatelie-klim.com nebo v prodejnách.
- Mimosoudní řešení sporů: Česká obchodní inspekce, Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, www.coi.cz.
- Dozorovými orgány jsou příslušný živnostenský úřad, ČOI a Úřad pro ochranu osobních údajů.
Ochrana osobních údajů a cookies
Zpracování osobních údajů popisuje stránka Ochrana osobních údajů, používání cookies stránka Cookies.
Evidence tržeb
Podle zákona o evidenci tržeb (ve znění platném ke dni prodeje) je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku a zaevidovat přijatou tržbu, pokud se na něj povinnost vztahuje.
